Con su teléfono
El cliente da su número al pagar y empieza a sumar. Nada que descargar ni tarjeta que perder.
Clientes que vuelven
Puntos y sellos que tus clientes suman con su número de teléfono, en caja, en la web y en el kiosco. Sin app y sin tarjetas.
Recibe una ofertaIncluido en el plan Growth · Sin app para el cliente
Loyalty es el programa de fidelización de Platomico. Tu cliente da su número de teléfono al pagar y suma puntos o sellos en cada compra, en caja, en la web o en el kiosco y en cualquiera de tus locales. Canjea sus recompensas en el mismo sitio, sin descargar nada.
El cliente da su número al pagar y empieza a sumar. Nada que descargar ni tarjeta que perder.
Puntos por lo que gasta o sellos por lo que compra: tú decides cómo se gana cada recompensa.
Suma y canjea en Register, en la web y en el kiosco, en cualquiera de tus locales.
Lo que cambia cuando el programa de fidelización vive en tu sistema.
| Lo que importa | Con tarjeta de sellos | Con Loyalty |
|---|---|---|
| Apuntarse | Una tarjeta que hay que llevar encima | Su número de teléfono al pagar |
| Si la pierde | Pierde los sellos | Siguen en su perfil |
| Pedidos online y kiosco | No cuentan | Suman igual que en caja |
| Varios locales | Cada local con sus tarjetas | Suma en uno y canjea en otro |
| Quién vuelve | No lo sabes | Clientes recurrentes y frecuencia en Analytics |
| Hablar con tus clientes | No tienes cómo | Campañas desde Platomico |
Cada compra suma, venga del canal que venga.
Tenemos respuestas para dar el siguiente paso con claridad.
No. Da su número de teléfono al pagar y empieza a sumar. No necesita app ni tarjeta.
Los dos. Puntos según lo que gasta o sellos por compra, según cómo quieras premiar a tus clientes.
En caja, en la web y en el kiosco. Todo queda registrado en el portal de clientes.
Sí. El cliente suma en un local y canjea en otro.
Sí. Desde Platomico lanzas campañas a los clientes de tu programa.
Va incluido en el plan Growth: 149 €/mes por local, más IVA.